9月21日,石家庄市第四医院开展“主动服务,和善沟通”专项主题培训活动。本次培训由医患办主任主持,全体医辅岗位人员参加。
培训由学会“好好说话”、如何做好服务和沟通技巧三部分组成,通过实际案例分享,针对医辅岗位的特殊性,在实践中学习沟通技巧。
通过此次培训,与会的医辅人员们受益匪浅,表示会运用在实际工作中。
以此同时,更多更好的专项主题培训活动正在进行中。
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